Директору Канашской студии телевидения
Адрес: г. Канаш, ул. Пушкина, 11
Тимофееву В.А.
От гражданки: Петровой Лидии Яковлевны
Адрес: г. Канаш, ул. Лесная, дом 30
Жалоба
Я, Петрова Лидия Яковлевна обращаюсь с жалобой на работу Канашской студии телевидения, а именно - к директору Тимофееву Владимиру Александровичу. На обращения и телефонные звонки мне не давали четких ответов, когда будут устранены неполадки в телевизионных сигналах.
Поэтому основанием для обращения с жалобой послужило то, что на протяжении 2020 года регулярно, из месяца в месяц, по несколько дней, а то и недель, мой телевизор не принимал сигналы, тоже самое я слышала неоднократно и от соседей не только со своей улицы, но и от соседей с соседних улиц. В связи с этим я решила обратиться письменно. До каких пор, будут происходить такие неполадки? За что платится абонентская плата? Ни разу не пересчитывали нерабочие дни, никакой компенсации не было. Если нет должного уровня обслуживания, за что мы платим?
Вопросов возникает много, но я думаю, что в ближайшие дни получу письменный ответ от Вас - Владимир Александрович. Надеюсь, что телевизор будет работать и получать сигналы исправно, ведь впереди новогодние праздники.
1 декабря 2020 год Петрова Л.Я.
